Halldóra Sif Guðmundsdóttir

• Hef leitt og þróað sjálfvirkar skýrslulausnir (PowerBI) sem spara tíma og auka nákvæmni í ákvarðanatöku.
• Vinn með SQL og Power BI til að byggja upp hagnýtar greiningar á viðskiptavinum og rekstri.
• Sérhæfi mig í lead generation, þar sem ég greini gögn til að finna tækifæri fyrir vaxtar og aukinnar sölu.
• Hef vaxið innan Nova með aukinni ábyrgð og færniþróun, þar sem ég hef bæði dýpkað tækniþekkingu mína og styrkt hæfni í að miðla gögnum á skýran og áhrifaríkan hátt.

• Ber ábyrgð á samskiptum og útskýri reikninga fyrir starfsmenn og hagaðila.
• Leita lausna á flóknum málum sem varða greiðslur og reikningsfærslur.
• Styrkti samskiptahæfni mína og getu til að miðla fjármálaupplýsingum á skýran og skiljanlegan hátt.

Sem prompter hjá Sýn hf. bar ég ábyrgð á að stýra fréttaprompter í beinni útsendingu fyrir fréttir og fréttatengda þætti á Stöð 2. Ég starfaði undir álagi og tryggði að frétta- og þáttastjórnendur gætu flutt efni sitt hnökralaust. Sinnti einnig hlutverki prompters í stórum útsendingum eins og Kryddsíld, kostningavöku og ýmsum skemmtiþáttum.

• Sel og ráðlegg viðskiptavinum um bestu þjónustulausnirnar miðað við þeirra þarfir til að tryggja hagkvæmi og ánægju.
• Aðstoða við útskýringar og leiðréttingar á reikningum.
• Leysi tæknileg vandamál, m.a. tengd netþjónustu og öðrum þjónustum.
• Vinn að stöðugum úrbótum á þjónustuferlum til að bæta upplifun viðskiptavina.